VSC - SNCF

Mobile - Compagnon TGV Pro

2012

VSC Technologies, entité du groupe Voyages-sncf.com, est en charge de la partie informatique du premier site public de e-commerce français.

L’application TGV PRO est conçue pour les voyageurs professionnels et intègre de nombreuses fonctionnalités pour simplifier leur parcours d'usage :

  • Report des voyages dans le calendrier du smartphone
  • Informations en temps réel : voie de départ, alerte perturbation, services en gare…
  • Présentation du e-billet, carte fidélité, abonnement sur le smartphone lors du contrôle à bord
  • Avertissement en direct de la voie de départ et d’arrivée du train
  • Échange sans frais des e-billets jusqu’à 1 heure après le départ du train
  • Annulation avant départ des e-billets
  • Commande de repas depuis l'application
Portfolio

Rôle

  • Recueil du besoin des utilisateurs
  • Maquettage UI
  • Conception et rédaction des interactions homme-machine

Domaine

  • Transport

Équipe

  • MOA client